Часто задаваемые вопросы и ответы
Включены ли расходы на капитана в стоимость бронирования?
Нет, расходы на капитана не включены в стоимость бронирования. Вы можете ознакомиться с расходами на капитана на странице деталей лодки.
Как я могу нанять капитана?
Вы можете спланировать отдых на лодке с профессиональным капитаном. Услуги капитана предоставляются за дополнительную плату, и стоимость услуг указана в профиле каждой лодки. Также не забудьте выделить каюту для капитана и учтите, что расходы на питание капитана не включены в стоимость бронирования.
Какие документы/лицензия необходимы для аренды лодки без капитана?
Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы узнать требования к лицензии для лодки, которую вы планируете арендовать.
Включены ли расходы на питание в стоимость бронирования? Кто готовит еду?
Расходы на питание не включены в стоимость бронирования. Приемы пищи на борту состоят из двух основных этапов: покупка продуктов и приготовление пищи. Покупка продуктов ложится на гостей, также как и организация процесса приготовления. Однако гости, которые не хотят заниматься готовкой, могут нанять хозяйку в качестве дополнительной услуги. Стоимость и детали услуги вы можете найти на странице профиля лодки или связаться с нами.
Включены ли расходы на топливо в стоимость бронирования?
Да, расходы на топливо включены в стоимость бронирования. Однако ежедневное время плавания обычно ограничено 3 часами. За дополнительное время плавания могут взиматься дополнительные расходы на топливо.
Как определяется маршрут путешествия?
Вы можете спланировать маршрут своего путешествия с капитаном. Ваш маршрут организуется в пределах ежедневных 3 часов плавания и затрат на топливо. За более длительные маршруты могут взиматься дополнительные сборы за топливо.
Каков минимальный срок аренды?
Минимальный срок аренды для каждой яхты указан в календаре на странице с подробной информацией о яхте и может варьироваться в зависимости от сезона. Свяжитесь с нами для обсуждения других дат или особых запросов.
Что такое транзитный лог?
Транзитный лог — это официальный документ, который необходимо получить перед каждым выходом яхты в море.
Как оплачивается арендная плата?
Europa Sailors предлагает безопасную оплату кредитной картой. 50% от суммы бронирования оплачивается при бронировании, а оставшиеся 50% должны быть оплачены за 1 месяц до даты заезда на яхту.
Как оплачиваются дополнительные сборы?
Оплата за дополнительные услуги и сборы производится во время регистрации на яхте.
Что такое залог и когда он вносится?
При аренде яхты требуется возвратный залог. Сумма залога обычно блокируется на вашей кредитной карте. Залог возвращается после возврата яхты без повреждений.
Какие часы регистрации и выселения для яхты?
Время заезда и выезда указано на странице с описанием яхты и может меняться в зависимости от сезона. Пожалуйста, проверьте календарь бронирования яхты для актуальной информации.
Какие есть варианты отмены бронирования?
Вы имеете право на бесплатную отмену в течение первых 2 дней после бронирования. Однако срок бесплатной отмены заканчивается за 30 дней до даты поездки. Если бронирование осуществляется менее чем за 30 дней до поездки, возможность бесплатной отмены не предоставляется. Политика отмены указана отдельно на странице каждого судна в зависимости от выбранных дат.
Как организован трансфер до марины?
Гости должны самостоятельно организовать трансфер до марины, где находится яхта.